[Expert Talk] Từ trải nghiệm đến giá trị: Làm dịch vụ giải trí thế nào trong kỷ nguyên số?

Trong bối cảnh công nghệ đang tái định hình mọi ngành nghề, lĩnh vực giải trí – sự kiện – nghệ thuật không còn chỉ dừng lại ở việc “tạo trải nghiệm” mà đã bước sang một giai đoạn mới: tạo ra giá trị bền vững thông qua trải nghiệm số hóa và cá nhân hóa.